Bilhetes Metrô Rio

04/11/09

Bilhetes de papel metrô-integração aceitos só até sexta Passageiros que usam o metrô como porta de entrada para as integrações devem trocar bilhetes ainda não usados até 30 de dezembro na Estação Central Os bilhetes de papel para viagens de integração no sentido metrô-linhas de ônibus expressa, intermunicipal e SuperVia não serão mais aceitos a partir desta sexta-feira, 6 de novembro, para embarque nas estações do metrô. Todos os passageiros que utilizam o metrô como porta de entrada para as integrações devem efetuar a troca dos bilhetes de papel até o dia 30 de dezembro, no Espaço do Cliente na Estação Central, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 11h e das 12h15 às 18h30. Os passageiros que têm mais do que cinco bilhetes devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente 0800 595 1111 para efetuar a troca. Para que a troca seja efetuada, os bilhetes não podem ter sido utilizados em nenhum dos modais e não podem estar rasurados ou danificados. As linhas de ônibus expressas e a SuperVia continuarão a vender os bilhetes de papel para embarque no metrô. As linhas intermunicipais não vendem mais o bilhete de papel. Com o início da implantação do novo sistema de bilhetagem eletrônica, em março de 2008, os bilhetes de papel gradativamente deixaram de ser vendidos nas estações do metrô, sendo substituídos por cartões eletrônicos até deixarem definitivamente de ser vendidos em setembro deste ano. O Metrô Rio fez a substituição dos bilhetes de papel por cartões eletrônicos gradativamente para que o cliente tivesse tempo de se habituar à mudança de cultura na utilização do serviço. Os cartões eletrônicos já são usados para embarque em todas as linhas de integração intermunicipal, municipal (sentido metrô-ônibus) e com a SuperVia (sentido metrô-trem) e o cartão pré-pago também já é aceito nas linhas de integração intermunicipal